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Cómo activar el identificador de llamadas de Google y bloquear el spam en Android

Los celulares Android compatibles cuentan con una herramienta de Google que permite identificar llamadas de números desconocidos, advertir sobre posibles estafas y bloquear el spam. Conocé qué requisitos debe cumplir el dispositivo y cómo habilitar la función.

Las llamadas de spam, los intentos de estafa y la suplantación de identidad se han convertido en una de las principales preocupaciones para los usuarios de teléfonos móviles. Para ayudar a combatir este problema, Google ofrece un sistema integrado en Android que identifica quién llama y alerta cuando detecta números asociados a comunicaciones fraudulentas.

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La función permite conocer si una llamada proviene de una empresa, un servicio o un número que ya fue reportado por otros usuarios, ofreciendo una capa adicional de seguridad antes de responder.

Qué necesita un celular para usar el identificador de llamadas de Google

No todos los dispositivos pueden acceder a esta herramienta. Para utilizarla, el teléfono debe cumplir con algunos requisitos:

  • Tener Android 5.0 o una versión superior.
  • Contar con las aplicaciones oficiales de Teléfono, Contactos y Mensajes de Google.
  • Mantener estas aplicaciones actualizadas para acceder a las últimas funciones de seguridad.

Si alguno de estos requisitos no se cumple, es posible que el identificador de llamadas y la protección contra el spam no estén disponibles.

Por qué conviene activar RCS en Mensajes de Google

Una de las recomendaciones de Google es habilitar los Servicios de Comunicación Enriquecida (RCS) en la aplicación Mensajes de Google.

Esta tecnología reemplaza al SMS tradicional e incorpora funciones avanzadas de mensajería. Además, mejora la capacidad del sistema para reconocer llamadas sospechosas y verificar la identidad de empresas que se comunican con el usuario.

Cómo activar el identificador de llamadas y el filtro antispam

En la mayoría de los celulares compatibles, estas opciones vienen activadas de forma predeterminada. Si es necesario revisar la configuración, los pasos son simples:

  1. Abrir la aplicación Teléfono de Google.
  2. Ingresar en Configuración.
  3. Seleccionar Identificador de llamadas y spam.
  4. Activar o desactivar la opción “Ver ID de emisor y spam”.
  5. Si se desea una mayor protección, habilitar “Filtrar llamadas de spam”, que bloquea automáticamente comunicaciones sospechosas.

Estos ajustes pueden modificarse en cualquier momento desde el mismo menú.

Qué información comparte Google para detectar llamadas sospechosas

Cuando un usuario recibe una llamada de un número desconocido, el teléfono puede enviar ese número a los servidores de Google para verificar si pertenece a una empresa legítima o si fue reportado como spam.

El objetivo de este proceso es mejorar la identificación de llamadas y ofrecer alertas en tiempo real sobre posibles intentos de fraude o suplantación de identidad.

Otras funciones para aumentar la seguridad

Además del identificador de llamadas, Android incorpora otras herramientas para reforzar la protección de los usuarios.

Entre ellas se encuentran:

  • Anunciar el nombre o número de quien llama, una función configurable según las preferencias del usuario.
  • Bloquear y denunciar números manualmente desde la aplicación Teléfono.
  • Reportar llamadas de spam, colaborando con la base de datos de Google para mejorar la detección de futuras comunicaciones sospechosas.

Lectura rápida

¿Qué versión de Android se necesita?
Android 5.0 o superior.

¿Qué aplicaciones son necesarias?
Teléfono de Google, Contactos de Google y Mensajes de Google.

¿Es obligatorio activar RCS?
No es obligatorio, pero mejora la identificación de llamadas y la detección de posibles fraudes.

¿Cómo se activa el filtro antispam?
Desde la aplicación Teléfono > Configuración > Identificador de llamadas y spam.

¿Google recibe información sobre las llamadas?
Sí. Los números desconocidos pueden enviarse a Google para verificar si corresponden a empresas legítimas o si fueron reportados como spam.

¿Se pueden bloquear llamadas sospechosas automáticamente?
Sí. Al activar “Filtrar llamadas de spam”, el sistema puede impedir que esas comunicaciones lleguen al historial de llamadas o al buzón de voz.

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