Crece entre la Generación Z la idea de que la inteligencia artificial podría liderar equipos de trabajo
Un estudio realizado durante 2025 reveló un cambio llamativo en la percepción que muchos jóvenes tienen sobre el liderazgo dentro de las empresas. Según la investigación de EduBirdie, uno de cada diez integrantes de la Generación Z preferiría que su jefe fuera una inteligencia artificial en lugar de una persona.
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El informe muestra además que el 69% de los participantes ya interactúa con herramientas de inteligencia artificial de manera respetuosa, utilizando expresiones como “por favor” o “gracias”, ante la posibilidad de que estas tecnologías adquieran un papel más relevante dentro de las organizaciones en el futuro.
¿Por qué algunos jóvenes prefieren un jefe basado en IA?
Los resultados indican que buena parte de los encuestados considera que un sistema de inteligencia artificial podría tomar decisiones más objetivas, actuar con mayor imparcialidad y reducir los conflictos habituales dentro del ámbito laboral.
Entre las razones mencionadas aparecen la percepción de que una IA sería más justa, menos intimidante y con menor riesgo de comportamientos abusivos. Incluso algunos participantes creen que un jefe virtual podría ser más inteligente o más fácil de comprender que un superior tradicional.
Estos datos reflejan que el fenómeno no responde únicamente al entusiasmo por la tecnología, sino también al descontento que muchos trabajadores jóvenes experimentan frente a determinados estilos de conducción en sus empleos.
Un llamado de atención para quienes ocupan cargos de liderazgo
Especialistas en recursos humanos consideran que este escenario representa una advertencia para los responsables de equipos. Más que ser reemplazados directamente por la inteligencia artificial, el desafío inmediato podría ser perder competitividad frente a profesionales que sepan aprovechar mejor estas herramientas o enfrentar una mayor rotación de personal joven.
La directora de Recursos Humanos de EduBirdie, Avery Morgan, sostuvo: “La preferencia de la Generación Z por la IA es una señal de alarma para sus jefes. Esto refleja líderes quemados y desconectados que no cumplen con las necesidades humanas más básicas”.
Según explicó, el creciente interés por un liderazgo automatizado está vinculado al aumento de ambientes laborales percibidos como tóxicos, poco claros o injustos, una situación que, según su análisis, se intensificó con el regreso de muchos empleados al trabajo presencial.
Las habilidades humanas siguen siendo la mayor fortaleza
A pesar del avance de la inteligencia artificial, los especialistas coinciden en que la empatía, la inteligencia emocional, la escucha activa y el criterio ético continúan siendo atributos imposibles de reemplazar completamente por una máquina.
En ese sentido, Morgan remarcó: “La ironía es que lo que hace única a la gestión humana es precisamente lo que los empleados extrañan cuando prefieren a las máquinas”.
También recomendó que las empresas promuevan espacios seguros para expresar inquietudes, mantengan procesos transparentes y actúen con coherencia para fortalecer la confianza de los trabajadores más jóvenes.
La salud mental gana protagonismo
El estudio también evidencia que la salud mental, el trato equitativo y el respeto dentro del trabajo ocupan un lugar cada vez más importante para la Generación Z al momento de evaluar un empleo.
Frente a situaciones de liderazgo tóxico, Morgan aconseja recurrir primero a Recursos Humanos o a superiores dentro de la organización, documentando cada episodio relevante. Si no existe una respuesta adecuada, considera válido buscar nuevas oportunidades laborales y afirmó: “Ningún título o salario vale la salud mental”.
El relevamiento muestra cómo la inteligencia artificial comienza a modificar no solo la manera de trabajar, sino también las expectativas sobre el liderazgo y la gestión de personas dentro de las organizaciones.
Lectura rápida
¿Qué reveló el estudio?
Que 1 de cada 10 jóvenes de la Generación Z preferiría tener un jefe basado en inteligencia artificial.
¿Cuántos usan un trato cordial con la IA?
El 69% afirma interactuar con herramientas como ChatGPT utilizando expresiones de cortesía.
¿Por qué algunos prefieren un jefe robot?
Porque consideran que podría ser más justo, neutral, menos intimidante y reducir situaciones de toxicidad laboral.
¿Qué preocupa a los especialistas?
Que las empresas pierdan talento joven si no adaptan sus modelos de liderazgo a las nuevas expectativas.
¿Qué habilidades siguen siendo irremplazables?
La empatía, la inteligencia emocional, el juicio ético y la capacidad de comprender a las personas.
¿Qué recomienda el estudio ante un ambiente laboral tóxico?
Buscar apoyo dentro de la organización y, si no existe una solución, priorizar la salud mental y considerar un cambio de trabajo.
