Amazon anuncia el mayor recorte de personal de su historia: 30.000 despidos corporativos

Amazon, uno de los gigantes globales del comercio y la tecnología, prepara un recorte histórico de 30.000 empleados corporativos, programado para iniciar el 28 de octubre de 2025, según informó Reuters. Este ajuste equivale al 10% del personal de sus oficinas centrales, que actualmente suma cerca de 350.000 trabajadores, y se enmarca en una estrategia de reducción de costes y optimización de recursos tras la sobrecontratación de la etapa de pandemia.

La compañía, fundada por Jeff Bezos, cuenta con más de 1,55 millones de empleados en todo el mundo y esta medida refleja una tendencia más amplia de recortes en grandes empresas tecnológicas estadounidenses.

Impacto en las áreas y transformación digital

El plan afectará a casi todas las divisiones de la empresa, incluyendo recursos humanos (Experiencia del Personal y Tecnología), dispositivos y servicios, y operaciones, según fuentes consultadas por Reuters. Los gerentes de los grupos involucrados recibirán formación especial para comunicar los despidos, anticipando el inicio de las notificaciones.

Paralelamente, la compañía trabaja en una transformación de sus centros de trabajo, que podría implicar la sustitución de más de 500.000 empleados por robots, según revelaron ejecutivos a The New York Times.

El CEO Andy Jassy explicó que la plantilla se reducirá progresivamente a medida que Amazon amplíe el uso de inteligencia artificial (IA), eliminando tareas repetitivas y rutinarias. En un memorando dirigido a los empleados, recogido por Bloomberg, afirmó: “Necesitaremos menos personas realizando algunos de los trabajos que se realizan actualmente y más personas realizando otros tipos de trabajos”.

Jassy también destacó que “es difícil saber con exactitud cómo se traducirá esto a lo largo del tiempo, pero en los próximos años esperamos que esto reduzca nuestra plantilla total a medida que aumente la eficiencia gracias al uso extensivo de la IA en toda la empresa”.

Estrategias internas y el futuro laboral

Desde hace meses, el directivo impulsa un plan para reducir la burocracia interna, incluyendo la disminución de directivos y la creación de una línea de quejas anónima para identificar ineficiencias, que ha generado 1.500 respuestas y más de 450 cambios en procesos internos.

La irrupción de la IA y la aceleración tecnológica están transformando las relaciones laborales del sector, con empresas que buscan minimizar la presencia humana en operaciones industriales, automatizando hasta el 75% de las actividades en algunos centros de entregas ultrarrápidas.

En paralelo, otras compañías también han anunciado recortes recientes: Meta despedirá a 600 trabajadores de inteligencia artificial, mientras que Intel planea reducir cerca de 25.000 puestos en 2025, sumándose a los casi 15.000 que abandonaron la empresa en trimestres anteriores.

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