Una madre pidió una atención más empática para su hijo neurodivergente en el Hospital San Felipe
La vecina relató una situación que, según afirmó, vivió durante una consulta en el servicio de Odontología. Su hijo tiene TDL y, a partir de lo ocurrido, pidió mayor comprensión y herramientas para atender a niños neurodivergentes.
Una vecina de San Nicolás difundió una carta abierta en la que reclamó una atención respetuosa y empática para los niños neurodivergentes, luego de una situación que, según relató, atravesó junto a su hijo en el servicio de Odontología del Hospital San Felipe.
La mujer contó que llevó al niño al hospital porque atravesaba un fuerte dolor y necesitaba atención odontológica. Su hijo es neurodivergente y tiene Trastorno del Desarrollo del Lenguaje (TDL).
De acuerdo con su relato, durante la consulta el niño comenzó a gritar y la profesional que lo atendía le pidió que dejara de hacerlo elevando el tono de voz.
La madre aseguró que tuvo que intervenir para explicar las dificultades de comprensión que presenta su hijo y cómo determinadas formas de comunicación pueden aumentar su ansiedad.
“Hablarle más fuerte no hace que entienda mejor. Todo lo contrario: aumenta su ansiedad y puede hacer que la situación empeore”, expresó en la carta.
“No estoy pidiendo privilegios, estoy pidiendo respeto”
A partir de lo ocurrido, la vecina decidió hacer público su reclamo y planteó la necesidad de que quienes trabajan con niños cuenten con herramientas para abordar distintas formas de comunicación y comportamiento.
“Un niño neurodivergente no es maleducado. No es caprichoso. No está tratando de molestar. No elige tener una crisis y mucho menos elige sentir dolor”, sostuvo.
La madre remarcó que su planteo no busca un trato preferencial, sino una atención que contemple las necesidades particulares de cada paciente.
“No estoy pidiendo privilegios. Estoy pidiendo respeto. Estoy pidiendo que nuestros hijos sean tratados como personas y no como un problema cuando su manera de expresarse es diferente”, manifestó.
También señaló que la inclusión debe trasladarse a las situaciones cotidianas dentro del sistema de salud: desde una sala de espera hasta la forma en que un profesional se comunica durante una consulta.
Un pedido que hizo extensivo a otras familias
En su carta, la mujer explicó que decidió visibilizar la experiencia no solamente por su hijo, sino también por otras familias que atraviesan situaciones similares.
“Es por todos los niños neurodivergentes que alguna vez fueron juzgados sin que nadie se preguntara qué había detrás de su comportamiento”, expresó.
Y concluyó con un pedido dirigido al servicio de Odontología del Hospital San Felipe: “Nuestros hijos también tienen derecho a una atención digna, respetuosa y empática”.
La publicación refleja el relato y la experiencia expresados por la madre. No se cuenta por el momento con una respuesta del Hospital San Felipe ni con la versión de la profesional involucrada.
Lectura rápida
¿Qué denunció públicamente la vecina?
Relató una situación que consideró inadecuada durante la atención odontológica de su hijo en el Hospital San Felipe.
¿Qué condición tiene el niño?
Según informó su madre, es neurodivergente y tiene Trastorno del Desarrollo del Lenguaje.
¿Qué cuestionó la mujer?
La manera en que, según su relato, una profesional se dirigió al niño durante la consulta.
¿Qué pidió a partir de lo ocurrido?
Mayor empatía y herramientas para atender adecuadamente a niños con distintas necesidades de comunicación.
¿El Hospital San Felipe respondió al reclamo?
No se cuenta por el momento con una respuesta institucional incorporada a esta publicación.
