Bill Gates advirtió por el impacto de la IA en el empleo y pidió prepararse para una etapa de fuertes cambios
El cofundador de Microsoft sostuvo que la inteligencia artificial y la robótica pueden desplazar puestos de trabajo más rápido que en transformaciones tecnológicas anteriores. También planteó la necesidad de políticas públicas para acompañar a quienes resulten afectados.
Bill Gates volvió a poner el foco en los efectos que puede tener la inteligencia artificial sobre el mercado laboral y advirtió que la transición podría generar una etapa de agitación social, política y económica si trabajadores, empresas y gobiernos no logran adaptarse a tiempo.
En un extenso ensayo publicado originalmente en su sitio personal, Gates sostuvo que esta transformación será diferente a otros cambios tecnológicos porque la IA ya puede asumir tareas cognitivas y, con el avance de la robótica, también podría reemplazar parte del trabajo físico.
Los empleos que Gates considera más expuestos
Según su análisis, las primeras áreas alcanzadas serían ventas, atención al cliente, desarrollo de software y tareas jurídicas de apoyo. También mencionó actividades como el análisis de datos, la evaluación de solicitudes de crédito y determinadas funciones vinculadas con la medicina.
Gates considera que los puestos de entrada y de nivel intermedio pueden ser especialmente vulnerables, debido a que muchas de esas tareas son más fáciles de automatizar. Su preocupación se extiende particularmente a los jóvenes que recién comienzan a incorporarse al mercado laboral.
El empresario aclaró, sin embargo, que no todos los sectores necesariamente perderán empleo en la misma proporción. En software, por ejemplo, sostuvo que una reducción de costos podría generar más demanda y compensar parte de la sustitución de tareas.
El avance de los robots también podría afectar trabajos físicos
La advertencia no se limita a los empleos de oficina. Gates planteó que los robots inteligentes podrían comenzar a competir con trabajadores en actividades físicas como la construcción y la hotelería antes del final de esta década.
Su argumento es que, a medida que disminuya el costo de estas tecnologías, las empresas tendrán mayores incentivos para automatizar tareas. Esa dinámica, según explicó, también podría generar presión sobre otras compañías para adoptar soluciones similares con el objetivo de mantener sus costos competitivos.
Qué propone frente a la transformación
Gates sostuvo que la discusión no debería limitarse a si la inteligencia artificial avanzará o no, sino a cómo se distribuirán sus beneficios y cómo se protegerá a quienes pierdan ingresos o necesiten reconvertirse laboralmente.
Entre sus propuestas mencionó reforzar las redes de protección social, mejorar la capacitación y revisar la forma en que los sistemas tributarios tratan al trabajo humano frente a la automatización. Incluso volvió a defender la posibilidad de aplicar impuestos a determinados usos de robots y de IA.
También planteó que las respuestas deberían surgir de procesos públicos en los que participen gobiernos, especialistas, trabajadores, empresas y organizaciones sociales, en lugar de quedar únicamente en manos de las compañías tecnológicas.
Pese a sus advertencias, Gates no presenta a la IA solamente como una amenaza. En su análisis también sostiene que puede mejorar la productividad, ampliar el acceso a servicios y generar beneficios importantes, aunque considera que la magnitud de esos resultados dependerá de las decisiones que se adopten durante la transición.
Lectura rápida
¿Qué advirtió Bill Gates sobre la inteligencia artificial?
Que puede desplazar empleos a una velocidad mayor que otras transformaciones tecnológicas y generar fuertes efectos sociales y económicos.
¿Qué trabajos considera más expuestos?
Entre otros, atención al cliente, ventas, desarrollo de software, tareas jurídicas de apoyo y algunos empleos administrativos.
¿También podrían verse afectados los trabajos físicos?
Sí. Gates considera que el avance de la robótica podría impactar en sectores como construcción y hotelería antes del final de la década.
¿Qué propone para enfrentar esos cambios?
Mayor capacitación, redes de protección social y políticas públicas que permitan distribuir mejor los beneficios de la automatización.
