Justicia Clara: la Procuración General lanzó una nueva sección para acercar la Justicia a la ciudadanía
El Ministerio Público de la provincia de Buenos Aires puso en marcha “Justicia Clara", una nueva iniciativa de comunicación institucional destinada a facilitar el acceso a la Justicia mediante información clara, sencilla y confiable
La Procuración General lanzó una nueva sección creada para responder una necesidad concreta de la ciudadanía: comprender, de manera rápida y accesible, cómo actuar frente a situaciones y/o problemas cotidianos vinculadas con la justicia, conocer cuáles son nuestros derechos, aclarar dudas sobre expresiones o conceptos jurídicos e informar sobre las herramientas que brinda el Ministerio Público.
Recibí las últimas noticias directamente en tu celular.
Con un lenguaje simple y cercano, Justicia Clara ofrece respuestas prácticas a consultas frecuentes.
La propuesta forma parte de la estrategia para fortalecer el acceso a la justicia, reducir las barreras de comprensión del lenguaje jurídico y acercar información útil a toda la comunidad.
¿Qué hacer ante un problema? ¿Dónde realizar una consulta? ¿Cómo trabajan las áreas del Ministerio Público? ¿Qué derechos asisten a las personas en determinadas situaciones?
Justicia Clara es una sección de comunicación del MPBA que busca derribar mitos, aclarar conceptos jurídicos que suelen generar confusión, combatir la desinformación y difundir las herramientas y servicios disponibles para la comunidad.
La premisa central es cómo hacer fácil y accesible un lenguaje que muchas veces resulta difícil de entender.
Contenidos prácticos y de consulta permanente
La propuesta incluirá distintos formatos de contenido, entre ellos:
- ¿Qué hago si…?: respuestas prácticas para orientar a las personas frente a problemas o situaciones concretas.
- Mito o Verdad: publicaciones destinadas a desmentir información falsa y aclarar dudas frecuentes sobre la justicia.
- Diferencias: explicaciones sencillas sobre conceptos jurídicos que suelen confundirse.
- ¿Sabías que…?: información sobre derechos, servicios, herramientas y proyectos impulsados por el Ministerio Público.
“Queremos tender un puente”
“Queremos tender un puente. Es una manera de romper el hielo entre la Justicia y la gente”, resaltó la subsecretaria de Comunicación Digital y Redes Sociales de la Procuración General, Pilar Rafanelli. “Ya se venía trabajando en otras iniciativas, como la del lenguaje claro, pero más orientadas al dictado de sentencias. En este caso el objetivo es llegar tanto a los ciudadanos que están vinculados a la Procuración a través de alguna causa pero también al público en general, para desarticular la desinformación que existe acerca de lo jurídico”.
“La Procuración venía trabajando en estos temas hacía tiempo, pero faltaba algo que respondiera más a la cotidianeidad, faltaba este acercamiento”, dijo Rafanelli.
“Obviamente, esto no suplanta la escucha, en la que también venimos trabajando, por ejemplo, en el tema de la atención a la víctima. Es una herramienta más”, destacó.
“El acceso a la Justicia comienza por el acceso a la información”
“A través de este espacio buscamos que cualquier persona pueda comprender, en un lenguaje sencillo, cuáles son sus derechos, cómo actuar frente a distintas situaciones y qué herramientas pone a su disposición el Ministerio Público. Una Justicia que se entiende es más cercana, más transparente y más accesible para toda la comunidad”, resaltó el Procurador General, Dr. Julio Conte-Grand.
“Acercar información confiable, derribar mitos y facilitar la comprensión del sistema judicial son pasos fundamentales para promover el ejercicio efectivo de los derechos y consolidar la confianza en las instituciones”, concluyó Conte-Grand.
Comunicar para fortalecer el vínculo con la comunidad
Es importante destacar que la iniciativa Justicia Clara forma parte de la estrategia impulsada por el Área de Comunicación Digital y Redes Sociales de la Procuración General, creada con el propósito de fortalecer el vínculo entre el Ministerio Público y la comunidad a través de una comunicación moderna, cercana y accesible.
Con una mirada innovadora, el área desarrolla contenidos adaptados a los distintos formatos y plataformas digitales, promoviendo el uso de un lenguaje claro y comprensible que facilite el acceso a la información pública y al ejercicio de los derechos.
Su trabajo busca responder a las necesidades e intereses de la ciudadanía, generar espacios de diálogo y aprovechar las herramientas que ofrecen las redes sociales para acercar la Justicia a las personas de manera transparente, dinámica y confiable.
A través de una estrategia multiplataforma, el Ministerio Público continúa incorporando nuevas formas de comunicación para estar presente donde la comunidad se informa, escucha y participa, fortaleciendo una Justicia cada vez más cercana y accesible.
LEER: Sigue abierta la inscripción para el Centro Infantil gratuito del CEC Inmaculada Concepción
