Netflix dejará de ser compatible con dispositivos antiguos: cómo saber si te afecta

A partir del 1 de marzo de 2026, Netflix dejará de funcionar en una amplia gama de dispositivos fabricados antes de 2015, incluyendo televisores inteligentes, reproductores multimedia y smartphones. La medida busca mejorar la seguridad, optimizar el rendimiento de la aplicación y garantizar la mejor calidad audiovisual, pero obliga a muchos usuarios a actualizar sus equipos o buscar alternativas.
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📲 Click AQUÍ Dispositivos que quedan fuera del soporte
Netflix aclaró que los equipos afectados no pueden adaptarse a las nuevas actualizaciones por limitaciones de memoria, procesamiento o protocolos de conexión. Entre los principales dispositivos excluidos se encuentran:
- Televisores inteligentes: Modelos de Panasonic y LG anteriores a 2015, Apple TV de 1ra, 2da y 3ra generación, y la serie EOS de Samsung fabricada entre 2012 y 2015.
- Sony Bravia: Varias versiones de las series KDL, XBR, W95 y X95.
- Smartphones antiguos: Samsung Galaxy S5, Sony Xperia M4 Aqua, Motorola Moto X, LG G4, HTC One M8, Huawei Ascend Mate 7, Asus ZenFone 2.
- Ecosistema Apple: Solo los iPhone y iPad que puedan actualizar a iOS 17 o iPadOS 17 seguirán siendo compatibles.
Si al intentar acceder a Netflix aparece un error con códigos R40, R12 o R25-1, significa que tu dispositivo ya no es compatible.
Cómo verificar si tu dispositivo seguirá funcionando
Para evitar sorpresas, revisa:
- Televisores: en el menú principal, sección “Acerca del dispositivo” o “Sistema” para confirmar el modelo y año de fabricación.
- Smartphones y tablets: en “Información del teléfono” o “Acerca del dispositivo” para conocer la versión de Android o iOS.
Mantener el sistema operativo y la aplicación actualizados es fundamental para asegurar la compatibilidad.
Alternativas para seguir usando Netflix
Si tu dispositivo quedó obsoleto, puedes:
- Usar un dispositivo de streaming: Apple TV, Amazon Fire Stick, Roku o consolas de videojuegos conectadas por HDMI.
- Adquirir un televisor nuevo: Garantiza acceso completo a la app y funciones avanzadas.
- Usar otros dispositivos compatibles: Computadoras, tablets o smartphones más modernos.
Por qué Netflix deja de dar soporte a equipos antiguos
Eliminar el soporte a dispositivos obsoletos es común en la industria tecnológica. Mantener compatibilidad con equipos muy antiguos limita mejoras de rendimiento, funciones avanzadas y seguridad digital. Otras plataformas, como WhatsApp, han aplicado medidas similares en años recientes.
Lectura rápida
¿Cuándo deja de funcionar Netflix en estos dispositivos?
El 1 de marzo de 2026.
¿Qué dispositivos quedan fuera?
Televisores y reproductores anteriores a 2015, ciertos smartphones antiguos y Apple TV de primeras generaciones.
¿Cómo saber si tu equipo está afectado?
Verifica la versión de sistema operativo y el año de fabricación; errores R40, R12 o R25-1 indican incompatibilidad.
¿Qué opciones tiene un usuario afectado?
Actualizar a un dispositivo compatible, usar un equipo de streaming o adquirir un televisor nuevo.
¿Por qué Netflix hace este cambio?
Para mejorar rendimiento, seguridad y calidad audiovisual, y centrarse en dispositivos modernos.



