Guerra abierta en el e-commerce: Mercado Libre y Temu chocan por ventas y denuncias
La disputa entre Mercado Libre y las plataformas chinas Temu y Shein ya dejó de ser silenciosa y comenzó a trasladarse al plano institucional. Denuncias por competencia desleal, publicidad engañosa y presunto dumping marcan un conflicto que llegó a la órbita de Defensa del Consumidor y amenaza con escalar aún más.
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📲 Click AQUÍ El punto de quiebre fue el salto de más del 270% en las compras de argentinos al exterior durante el último año, un crecimiento que coincidió con el desembarco agresivo de los gigantes chinos, apoyado en precios extremadamente bajos y una oferta casi ilimitada de productos.
Desde Mercado Libre sostienen que esta dinámica impacta directamente sobre el entramado pyme argentino, que hasta hace poco abastecía buena parte del mercado local a través de la plataforma. Según la empresa, el avance de Temu y Shein se vio favorecido por la flexibilización de las importaciones impulsada por el Gobierno de Javier Milei.
En el entorno oficial, en cambio, defienden la apertura comercial y aseguran que permitirá a los consumidores acceder a más variedad y mejores precios. Frente a las advertencias sobre una posible pérdida de empleos, la respuesta es tajante: la baja de precios aumentará el poder de compra y generará trabajo en otros sectores, una explicación que genera fuertes cuestionamientos entre especialistas.
El conflicto tomó forma concreta en agosto, cuando Mercado Libre presentó una denuncia ante la Secretaría de Comercio por publicidad engañosa sistemática. El organismo dio lugar al reclamo y ordenó a Temu retirar mensajes promocionales, aunque la empresa china respondió con una acción judicial para intentar frenar la medida.
Según la denuncia, Temu promociona descuentos extremos del 80%, 90% e incluso del 100%, además de productos “gratis”, que luego estarían sujetos a condiciones ocultas, montos mínimos de compra y costos adicionales, como el envío, que aparecen recién al final de la operación.
También se cuestiona el uso de mecánicas lúdicas, como sorteos, juegos y la llamada “ruedita”, que prometen premios pero exigen requisitos poco claros y generan presión psicológica sobre el consumidor para continuar comprando.
El enfrentamiento se conecta con un reclamo más amplio del sector industrial argentino por “nivelar la cancha” frente a la competencia externa. La Unión Industrial Argentina y grandes empresas locales vienen advirtiendo sobre condiciones desiguales, en un contexto donde la apertura comercial reconfigura el mapa productivo.
Lectura rápida
¿Quiénes protagonizan el conflicto?
Mercado Libre y las plataformas chinas Temu y Shein.
¿Qué detonó la disputa?
El fuerte aumento de las compras al exterior y la caída de ventas locales.
¿Qué denuncia Mercado Libre?
Competencia desleal y publicidad engañosa con descuentos irreales.
¿Intervino el Estado?
Sí, la Secretaría de Comercio ordenó bajar promociones, pero Temu fue a la Justicia.
¿Qué debate de fondo se abre?
La apertura de importaciones y su impacto en el empleo y la industria local.
