WhatsApp limitará los mensajes a desconocidos para combatir el spam
WhatsApp, la popular aplicación de mensajería propiedad de Meta, pondrá en marcha una nueva política para reducir los mensajes masivos no solicitados. La actualización limitará la cantidad de mensajes que los usuarios y empresas pueden enviar cada mes a personas con las que no hayan interactuado previamente, buscando un equilibrio entre la libertad de comunicación y la seguridad de las cuentas.
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La medida se encuentra actualmente en fase de prueba en varios países y está diseñada para restringir los mensajes dirigidos a contactos desconocidos. Si un destinatario responde, la conversación pasa a considerarse activa y queda fuera de la limitación, permitiendo que la comunicación legítima continúe sin restricciones.
WhatsApp notificará a los remitentes cuando se acerquen al límite mensual, ofreciendo un control transparente sobre la cantidad de mensajes enviados.
Prueba piloto y ajustes futuros
Según TechCrunch, la fase piloto se implementará en al menos doce países en las próximas semanas. Meta evaluará los resultados antes de fijar un número definitivo de envíos y extender la medida globalmente. La compañía busca analizar cómo afecta el comportamiento de usuarios y empresas, especialmente aquellas que utilizan WhatsApp como canal de atención o promoción.
Impacto en empresas y marcas
La nueva política también se aplicará a WhatsApp Business, limitando los mensajes promocionales masivos y los recordatorios invasivos. Las compañías que excedan el límite podrían enfrentar restricciones temporales o no poder contactar a nuevos usuarios hasta el próximo ciclo mensual. El objetivo es promover un uso responsable y fortalecer la confianza entre marcas y clientes.
Un paso más en la lucha contra el spam
La medida se enmarca dentro de una tendencia global de las plataformas de mensajería y redes sociales para controlar el spam y proteger a los usuarios frente a fraudes y mensajes engañosos. WhatsApp ya implementa herramientas como el cifrado de extremo a extremo, verificación de cuentas y detección de comportamientos sospechosos. Este nuevo límite mensual es un paso más hacia la protección de la privacidad y la seguridad digital.
Si la prueba resulta efectiva, Meta podría convertir la medida en permanente a nivel global, marcando un cambio en la forma en que se gestionan los mensajes entre desconocidos en WhatsApp.
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